Agente de Gestión del Conocimiento
Centraliza, organiza y distribuye el conocimiento de tu empresa, facilitando el acceso a información crítica.
- Base de conocimiento inteligente
- Búsqueda semántica avanzada
- Actualización automática
- Análisis de uso y gaps
¿Estás interesado en hacer una Consultoría de Negocio de tu empresa?
FAQ
¿Qué es el servicio de agente de gestión del conocimiento IA?
Es un servicio para diseñar e implementar un agente de gestión del conocimiento que automatiza tareas y conversaciones: responde, ejecuta pasos definidos y se integra con tus herramientas, con controles y escalado cuando haga falta.
¿Qué incluye este servicio en ITfluence?
En ITfluence según el alcance acordado, el agente de gestión del conocimiento suele incluir: definición de tareas y reglas, preparación de la base de conocimiento, integraciones necesarias, pruebas, puesta en marcha y formación.
¿Qué necesito aportar para empezar?
El caso de uso, ejemplos de preguntas/tareas, documentación o FAQs internas, reglas de negocio y, si aplica, qué herramientas debe consultar el agente. Definimos accesos mínimos y seguridad desde el inicio.
¿Cómo es el proceso de trabajo?
En ITfluence trabajamos paso a paso:
1) primera sesión online para analizar tu caso y objetivos.
2) preparación de una propuesta con soluciones, alcance y presupuesto.
3) implementación y/o capacitación.
4) seguimiento opcional para afinar y mejorar resultados.
¿Hay soporte tras la entrega?
Después de la implementación, en ITfluence contarás con atención personalizada a través del analista responsable del sistema, en contacto directo para consultas, monitorización y actualizaciones, asegurando un funcionamiento correcto y el máximo valor.